Contact
E-mail is nu de beste route. Nog geen ticketportaal, geen uitbestede wachtrij, gewoon directe antwoorden uit de inbox die het product runt.
E-mail, altijd.
De snelste route. Een adres voor productvragen, support, facturen, migraties, pers en de rest. Gelezen door een mens, niet door een autoresponder.
Dertig minuten.
Plan per e-mail een product-rondleiding of migratiegesprek. Geen salescall vermomd als demo.
Probeer het gewoon.
Als je vraag is "kan het X?", is het snelste antwoord vaak tien minuten in een demo-account rondklikken. Met voorbeelddata geladen.
Of schrijf ons netjes.
Hoe meer context je geeft, hoe sneller we echt kunnen helpen. Parknaam, huidig systeem en wat er stuk is helpen allemaal.
Wat er gebeurt als je schrijft.
Berichten landen in dezelfde inbox die ook het product bouwt. Geen overdracht, geen neppe eerstelijn, geen uitbesteedde supportdesk.
hallo@odeva.nlStap je over van een ander systeem? Stuur voorbeelden van exports en een ruwe planning. Dat is genoeg om de volgende stap serieus te bepalen.
Start een migratie →Doet een betaling, factuur of integratie iets geks, stuur dan het concrete geval. Het wordt direct opgepakt, niet doorgeschoven tussen afdelingen.
hallo@odeva.nlGoes, Nederland.
Oostmolenweg 11
4481 PC Kloetinge
Zeeland, Nederland
E-mail eerst. Open waar mogelijk.
E-mail is vandaag het supportkanaal. Een ticketportaal of forum kan later nog komen. We geven om open-source, digitale soevereiniteit en een Europees georienteerde stack, ook als dat nog niet perfect is.
Mail hallo@odeva.nl als je product, support of migratie wilt bespreken.
Of sla de mail over. Start de proef.
- Directe e-maileen inbox, directe antwoorden
- Europees eerstgebouwd in Zeeland, infrastructuurkeuzes bewust gemaakt
- Open waar mogelijkopen-source en open standaarden tellen voor ons