Jachthäfen jonglieren mit saisonalen Liegeplatzinhabern, vorübergehenden Booten, unterschiedlichen Schiffsgrößen, Kraftstoffverkäufen, Abpumparbeiten und der Messung des Landstroms. Tabellenkalkulationen und Papierprotokolle reichen nicht mehr aus.
100+ Liegeplätze
Komplexer Liegeplatzbestand
Unterschiedliche Dockkonfigurationen, Liegeplatzgrößen (30 Fuß bis 100 Fuß+), Stromoptionen (30A, 50A, 100A) und Wasserzugang. Die Zuordnung von Schiffen zu verfügbaren Liegeplätzen bei gleichzeitiger Maximierung der Einnahmen ist ein tägliches Puzzle.
2 Modelle
Saisonales vs. vorübergehendes Anlegen
Langfristige Liegeplatzinhaber erwarten erstklassigen Service und transparente Abrechnung, während vorübergehende Bootsfahrer einen schnellen Check-in und flexible Preise benötigen. Die Verwaltung beider erfordert unterschiedliche Arbeitsabläufe und Preisstrategien.
12+ Dienste
Verfolgung von Kraftstoff, Strom und Dienstleistungen
Kraftstoffabgabe, Landstrommessung, Abpumparbeiten, Gebühren für die Bootsrampe, Winterlagerung – jeder Dienst muss verfolgt, abgerechnet und in die Liegeplatzkonten integriert werden. Manuelle Verfolgung führt zu Umsatzeinbußen.
Odeva versteht die einzigartigen Bedürfnisse des Jachthafenmanagements – von Gezeitentabellen bis zu Beschränkungen der Schiffsbreite. Wir haben Werkzeuge entwickelt, die den Betrieb an der Uferpromenade so reibungslos gestalten wie Ihr bester Segeltag.
Zusatzlich
Reservierungen für vorübergehende Liegeplätze
Akzeptieren Sie Online-Buchungen von Kreuzfahrt-Bootfahrern mit Echtzeit-Verfügbarkeit. Automatisierte Bestätigungs-E-Mails enthalten Dockzuweisungen, WLAN-Codes und Informationen zu den Jachthafen-Annehmlichkeiten.
Zusatzlich
Kraftstoff- & Dienstleistungsmanagement
Verfolgen Sie die Kraftstoffabgabe nach Liegeplatznummer, erfassen Sie Abpumparbeiten, überwachen Sie den Landstromverbrauch mit automatisierten Zählerständen und rechnen Sie alles auf das entsprechende Konto ab.
Zusatzlich
Wartung von Schiffen & Docks
Planen Sie Dockreparaturen, verfolgen Sie die Termine für das Auswassern von Schiffen, verwalten Sie den Arbeitsablauf in der Werft und koordinieren Sie Anstrich- oder Überwinterungsarbeiten. Führen Sie detaillierte Wartungsprotokolle für jeden Liegeplatz und jedes Schiff.
Zusatzlich
Bootsfahrer-Self-Service-Portal
Saisonale Liegeplatzinhaber greifen online auf ihre Konten zu, um Rechnungen einzusehen, Dienstleistungen zu planen, Wartungsprobleme zu melden und die Abrechnung zu verwalten – wodurch Büroanrufe und E-Mails um 70 % reduziert werden.
Von morgendlichen Dockkontrollen bis zur abendlichen Kraftstoffabrechnung kümmert sich Odeva um die betrieblichen Details, damit Sie sich auf die Zufriedenheit der Bootsfahrer und die Sicherheit am Wasser konzentrieren können.
06:30
Morgendliche Dockkontrolle
Das Dashboard zeigt die heutigen erwarteten Ankünfte, Abreisen und freien Liegeplätze. Wartungshinweise sind für alle Dockprobleme sichtbar. Ihre saisonalen Verlängerungserinnerungen sind für diese Woche in der Warteschlange.
10:00
Check-in eines vorübergehenden Bootsfahrers
Ein 45-Fuß-Segelboot funkt für einen Übernachtungsplatz. Sie überprüfen die Dockkarte von Odeva, weisen Liegeplatz C-12 mit 50A-Strom zu, nennen den Preis und senden ihm eine Bestätigung – alles in weniger als 2 Minuten.
13:30
Tankstellen-Transaktion
Ein saisonaler Liegeplatzinhaber tankt an Ihrer Anlegestelle. Der Mitarbeiter erfasst 85 Gallonen für Liegeplatz A-5 in Odeva. Die Gebühr wird automatisch auf sein Monatskonto gebucht. Keine Papierzettel, keine Kopfschmerzen bei der Tagesabrechnung.
15:00
Serviceanfrage protokolliert
Ein Liegeplatzinhaber meldet über das Bootsfahrerportal einen defekten Stromanschluss. Odeva erstellt ein Wartungsticket, benachrichtigt Ihren Hafenmeister und aktualisiert den Liegeplatzstatus. Kein Telefon-Tag erforderlich.
18:00
Tagesabschlussbericht
Überprüfen Sie die heutigen Finanzen: 1.200 $ an vorübergehenden Liegegebühren, 680 $ an Kraftstoffverkäufen und 3 neue saisonale Anfragen. Die morgigen Ankünfte sind bestätigt, und Ihre Dockkarte zeigt eine Belegung von 92 % für das Wochenende.
Können wir verschiedene Liegeplatzgrößen und -konfigurationen verwalten?
Ja. Odeva unterstützt unbegrenzte Liegeplatztypen und -größen. Definieren Sie jeden Liegeplatz nach Länge, Breite, Tiefgang, Strom (30A, 50A, 100A, 200A), Wasserzugang und besonderen Merkmalen wie Aufzügen oder überdachten Liegeplätzen. Legen Sie für jeden individuelle Preise fest.
Wie verwalten Sie saisonale vs. vorübergehende Bootsfahrer?
Saisonale Liegeplatzinhaber haben zugewiesene Liegeplätze mit Jahresverträgen und wiederkehrender monatlicher Abrechnung. Vorübergehende Liegeplätze können online oder als Walk-in reserviert werden, mit flexiblen Tages-/Wochenpreisen. Das System blockiert automatisch saisonale Liegeplätze für die Verfügbarkeit von vorübergehenden Liegeplätzen.
Kann Odeva in Kraftstoffabgabesysteme integriert werden?
Ja. Wir können uns in die meisten Kraftstoffmanagementsysteme integrieren, um die Abgabedaten automatisch zu importieren, oder Ihre Dockmitarbeiter können Transaktionen manuell erfassen. Alle Kraftstoffgebühren werden direkt auf Liegeplatzkonten oder Gästefolios gebucht.
Wie handhaben Sie die Abrechnung des Landstroms?
Verfolgen Sie den Landstromverbrauch mit manuellen Zählerablesungen oder integrieren Sie intelligente Stromsäulen für eine automatisierte Messung. Rechnen Sie nach Kilowattstunde, pauschalem Monatssatz oder beziehen Sie es in die Liegeplatzgebühren ein – Sie haben die Wahl.
Was können Liegeplatzinhaber im Bootsfahrerportal tun?
Rechnungen einsehen und bezahlen, Rechnungsinformationen aktualisieren, Serviceanfragen planen, Wartungsprobleme melden, Verträge erneuern und ihre Liegeplatzzuweisung und Jachthafenkarte einsehen. Reduziert den Arbeitsaufwand im Büro erheblich.
Welche Berichte sind für den Jachthafenbetrieb verfügbar?
Belegung nach Dock/Liegeplatztyp, Umsatzaufschlüsselung (Liegeplatzgebühren, Kraftstoff, Dienstleistungen), Fälligkeit der Forderungen, saisonale Verlängerungsprognosen und Wartungsprotokolle. Alles exportierbar für Buchhalter oder die Berichterstattung an die Eigentümer.